售后工作很多人聽起來的第一反應(yīng)就是,“售后不好做啊”,足見服務(wù)不是一件容易做好的工作,他需要過硬的專業(yè)技能,為客戶迅速高效的解決實(shí)際問題,更需要我們耐心,真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,消除故障所帶給客戶的煩惱情緒。
客戶的報(bào)修也許并不是那么詳細(xì),準(zhǔn)確,河南路友機(jī)械設(shè)備有限公司作為優(yōu)秀的代理商,我們嚴(yán)格要求服務(wù)人員準(zhǔn)確無誤的解決客戶的問題,不論這個(gè)問題的大小與難易,不論何時(shí)何地
晚上8點(diǎn)接到客戶報(bào)修,徐工服務(wù)人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng),展開忙碌的工作!
深夜11點(diǎn)多,維修完成后,徐工服務(wù)人員才離開!
我們?cè)谛鷩痰氖袇^(qū)、僻靜的鄉(xiāng)村、施工的工地、黑乎乎的煤場(chǎng)、正在開采的礦山腳下等等留下我們揮灑汗水的身影,記錄著徐工服務(wù)人員的精神。
在服務(wù)的路上
我們的腳步從未停止
只為給客戶帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
售后工作需要過硬的專業(yè)技能,為客戶迅速高效的解決實(shí)際問題,更需要我們耐心,真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,消除故障所帶給客戶的煩惱情緒,河南路友機(jī)械設(shè)備有限公司徐工服務(wù)戰(zhàn)隊(duì)必將全力全程,為您服務(wù)!
(本文來源:河南路友機(jī)械設(shè)備有限公司徐工服務(wù)部)