用行動(dòng)詮釋貼身貼心

用責(zé)任深化全身心服務(wù)4.0

徐工3·15銑刨機(jī)客戶關(guān)愛行動(dòng)中

 

對(duì)客戶的銑刨機(jī)進(jìn)行復(fù)工前的全面檢查、保養(yǎng)是本次服務(wù)行的初衷，無(wú)論是機(jī)場(chǎng)、高速還是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)間小道，只要有徐工銑刨機(jī)的地方，就是我們服務(wù)的目的地。

 

 

基于徐工龐大的服務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，銷售、服務(wù)人員密切跟蹤，發(fā)現(xiàn)某客戶的大型銑刨機(jī)到了保養(yǎng)周期。服務(wù)工程師姚煥友及時(shí)到位，為客戶更換了液壓油。

 

 

了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，收集改進(jìn)建議，也是本次走訪活動(dòng)的重要工作之一。徐工希望傾聽市場(chǎng)上的點(diǎn)滴聲音，匯聚寶貴建議，讓產(chǎn)品不斷強(qiáng)大，為每一位信任徐工的客戶打造成功之路上的“助推器”。

徐工服務(wù)將士深入市場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)，賦能每一臺(tái)徐工銑刨機(jī)，為交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)力量，為用戶的成功之路清除坎坷！

 

 

不流于形式

不停在表面

3·15服務(wù)

保障每一位用戶的切實(shí)利益

徐工一直與你們同在！