滇中高原之上,有一塊磷礦開采寶地,徐工憑借超50%的占有率
聲名赫赫 風(fēng)頭無兩
當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的磷礦石品質(zhì)高、含鎂量低、可露天開采等先天優(yōu)勢享譽(yù)全球。裝載機(jī)作為該領(lǐng)域不可或缺的生產(chǎn)資料,活躍在開采、裝卸、運(yùn)輸?shù)让總€(gè)重要環(huán)節(jié),需求量巨大。
高品質(zhì)保障超負(fù)荷作業(yè)
時(shí)間回到2020年,此時(shí)晉寧地區(qū)的裝載機(jī)市場已經(jīng)連續(xù)多年處于各廠商捉對廝殺、混戰(zhàn)的困局,品牌之間難分伯仲。為了更好的為該地區(qū)用戶創(chuàng)造價(jià)值,徐工攜LW600KV、LW700KV等多款高端裝載機(jī)產(chǎn)品長驅(qū)直入,局面被快速打破。
“感覺也就一年多吧,我們這基本上有一半的裝載機(jī)已經(jīng)換成徐工的了,確實(shí)好用。”當(dāng)?shù)赜脩艚榻B到。
這樣飛速成長的核心,源于產(chǎn)品的品質(zhì)。磷礦石密度大,鏟裝強(qiáng)度高,它的開采與轉(zhuǎn)運(yùn)是絕對的超重工況,只有品質(zhì)過硬的設(shè)備才能迎接挑戰(zhàn)。徐工大噸位裝載機(jī),斗容大,效率高,能在長時(shí)間持續(xù)超負(fù)荷的情況下穩(wěn)定作業(yè),恰逢其勢。
不少當(dāng)?shù)赜脩舯硎?ldquo;即便是在開采旺季,需要24小時(shí)“連軸轉(zhuǎn)”,徐工設(shè)備也能完美勝任。”
貼心服務(wù)滿足用戶需求
“徐工不僅產(chǎn)品好,服務(wù)保障上也讓我們特別安心。”對于后市場的支持,很多當(dāng)?shù)赜脩粢步o予了徐工很高的評價(jià)。
后市場服務(wù)執(zhí)行是關(guān)鍵,徐工在當(dāng)?shù)亟M建了一支強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人員專業(yè),且熟悉當(dāng)?shù)毓r與人文,能夠及時(shí)有效的同客戶完成溝通并進(jìn)行服務(wù)。
主動(dòng)巡檢、重點(diǎn)派駐等“保姆式”服務(wù)的落地真正做到了“想用戶之所想,急用戶之所急”。除此之外,徐工科學(xué)、系統(tǒng)的備件供應(yīng)體系也為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┝宋锩纼r(jià)廉的“后勤補(bǔ)給”,備件一經(jīng)推出更是受到了當(dāng)?shù)赜脩舻膹V泛青睞。
至此,徐工的名號在當(dāng)?shù)乜焖賯鲹P(yáng)開來。從2020年初如今,徐工在短短1年多的時(shí)間內(nèi),已占據(jù)當(dāng)?shù)?a href="/xgzzjz.shtml" class='con_kwd'>裝載機(jī)市場半壁江山。
以用戶為先,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,是徐工長久以來砥礪前行的動(dòng)力和使命。未來,徐工將持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢,完善服務(wù)機(jī)制,與用戶攜手,共創(chuàng)輝煌。