路友服務(wù)將士不畏寒冷與艱難，以“熱情、擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)、認(rèn)真”的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)幫客戶維修設(shè)備，切實(shí)保障了客戶第二天的正常施工，獲得高度認(rèn)可。

近日，河南路友徐工服務(wù)部，接到焦作客戶劉老板的報(bào)修電話，保外壓路機(jī)需要維修。

服務(wù)人員彭師傅和王師傅，立即準(zhǔn)備好備件，第一時(shí)間奔赴故障現(xiàn)場(chǎng)，幫客戶維修設(shè)備。

河南路友徐工服務(wù)工程師：彭師傅

河南路友徐工服務(wù)工程師：王師傅

作為徐工的老客戶，劉老板同路友合作多年，見證了徐工在售后服務(wù)方面的巨大變化：“現(xiàn)在只要有需求，只用一個(gè)電話，徐工服務(wù)就馬上趕過來，及時(shí)幫我處理解決問題，服務(wù)真心可以”。

（前為徐工服務(wù)彭師傅，后為客戶劉老板）

路友人平凡日常的工作，一個(gè)個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的展現(xiàn)，彰顯了“全心服務(wù)”“及時(shí)、高效、價(jià)值”的為客戶服務(wù)！

“為客戶解決問題，讓客戶滿意，是我們對(duì)客戶的承諾，是全體服務(wù)將士們的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”。

服務(wù)人員連夜維修壓路機(jī)

路友服務(wù)團(tuán)隊(duì)以他們的專業(yè)、誠摯與熱情，為客戶實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定施工竭盡所能。

這是一幫錚錚鐵漢，更是一群可愛的人，無論春夏秋冬，都堅(jiān)守在崗位，只要一通故障電話，他們就準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，只為給客戶帶來“全身心”服務(wù)。

客戶說：路友的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為我們留下深刻印象，夜里，他們冒著嚴(yán)寒幫我維修和調(diào)試設(shè)備，進(jìn)行一對(duì)一的操作手培訓(xùn)，非常耐心細(xì)致。遇到問題，一個(gè)電話就能快速響應(yīng)。我們對(duì)這種快捷高效的服務(wù)都十分滿意。

不管您此刻身處何方，不管您此刻在做著怎樣的事情，有徐工道路機(jī)械的地方，就一定可以觸碰到這份溫暖！

而我們所付諸的一切努力，都是想要更好的告訴您：我們永遠(yuǎn)將您的切身體驗(yàn)感受放在第一位，您的每一次點(diǎn)贊認(rèn)可都是我們前進(jìn)路上的動(dòng)力！